Une analyse de la croissance touristique au Maroc

Malgré les défis de l’instabilité politique en Afrique du Nord, le Maroc est en bonne voie de développer son plan touristique Vision 2020 pour devenir l’une des 20 premières destinations d’ici 2020. Le tourisme et l’hôtellerie contribuent déjà à hauteur de 12% du PIB et soutiennent environ 505 000 emplois directs dans l’industrie.

Dans cet article, on analyse comment la région peut capitaliser sur le tourisme domestique, générer des revenus en améliorant sa côte vierge avec des stations balnéaires et comment l’expansion des liaisons aériennes aidera à diversifier sa clientèle.

Profitez d’un mixte culturel

Situé à la pointe ouest de l’Afrique du Nord, le Maroc – également connu sous le nom d’Al Maghreb, qui signifie «l’Occident» en arabe – contient un mélange d’influences berbères, arabes, africaines et européennes. La plupart de ses 33 millions de personnes vivent près des plaines du nord et des villes le long de la côte atlantique et parlent l’arabe, le français ou l’une des variétés berbères.

En tant que seule monarchie de la région, le royaume a façonné son riche héritage culturel dans un État tolérant, dont l’approche pragmatique et inclusive du développement social et économique lui a permis de contourner l’instabilité qui a secoué certains de ses voisins ces dernières années.

Une série de modestes réformes politiques et gouvernementales, parallèlement à un environnement commercial en rapide amélioration, a permis au pays d’étendre son influence à la fois dans le bassin méditerranéen et plus largement sur le continent africain.

La grande vision

Composante essentielle de la Vision 2020, la stratégie touristique nationale qui vise à attirer 20 millions de visiteurs d’ici la fin de la décennie, les touristes nationaux sont désormais considérés comme l’un des marchés sources les plus fiables du Maroc face aux arrivées de touristes étrangers et aux incertitudes actuelles. Instabilité régionale.

Les chiffres les plus récents du ministère du Tourisme, qui montrent que les touristes marocains ont passé 5,3 millions de nuitées dans les logements classés du pays en 2014, contre 2,27 millions en 2000, en sont la preuve, les autorités espérant porter ce pourcentage à 40% d’ici 2020.

Succédant à la fameuse ancienne Vision 2010, la Vision 2020 vise à attirer 20 millions de visiteurs, à faire passer les recettes touristiques à 15,2 milliards de dollars et à augmenter la capacité de 375 000 chambres d’hôtel famille Marrakech d’ici la fin de la décennie.

Même si le secteur n’a pas atteint tous les objectifs énoncés dans la Vision 2010 à temps, il a néanmoins fait des progrès importants dans l’amélioration de certains indicateurs. Le nombre d’arrivées, par exemple, a plus que doublé entre 2000 et 2010, passant de 4,27 millions de touristes à 9,28 millions et dépassant de loin la Tunisie voisine, où le nombre de visiteurs est passé de 5,05 à 6,9 millions au cours de la même période.

Les marchés clés

Le marché français reste la première source de visiteurs de la région en 2017 et a progressé lentement au cours des cinq dernières années, avec une croissance annuelle moyenne de 1%. Ces taux de croissance ne sont pas uniques au Maroc, ils reflètent plutôt une tendance générale chez les voyageurs français dont le pouvoir d’achat a été réduit par le ralentissement économique en Europe et dont les inquiétudes concernant les voyages en Afrique du Nord ont augmenté depuis 2011.

Ce qui a changé, cependant, ce sont les catégories de Français qui visitent: « Le nombre de touristes français de retour au Maroc est en nette augmentation, par opposition aux nouveaux visiteurs. Ces touristes sont habitués au pays et reviennent découvrir la culture à leur convenance, résidant souvent dans des appartements loués et parfois même acquérant des biens.  »

Une autre tendance en développement est celle des réservations en ligne, où les touristes sont directement impliqués dans l’organisation de leur propre vol et hébergement. Cela marque un changement important d’une longue tradition de voyages à forfait ou de réservations par le biais d’agents de voyages.

La recherche de bonnes affaires dans des conditions de resserrement des dépenses a également entraîné une augmentation du nombre de réservations de dernière minute au cours des dernières années, ce qui a eu une incidence sur les revenus et la visibilité en général.

Pour compenser le ralentissement des arrivées en provenance de la France, le Maroc a cherché à diversifier ses marchés d’origine au cours des quatre dernières années, attirant plus de visiteurs notamment du Royaume-Uni, de l’Espagne et de l’Allemagne. En 2017, 476 550 touristes britanniques ont visité le Maroc, soit une croissance de 18% par rapport à l’année précédente, et le pays vise à porter ce nombre à un million au cours des trois prochaines années.

Cette augmentation s’inscrit dans le prolongement des efforts déployés par l’Office National Marocain du Tourisme (ONMT) pour promouvoir le pays à l’étranger. L’ajout de nouvelles liaisons aériennes, motivées par l’accord «ciel ouvert» signé en 2006, a également soutenu le nombre de visiteurs, notamment espagnols qui, en 2017, se classent deuxième après la France en nombre d’arrivées et représentent 7% du nombre total de visiteurs étrangers au Maroc.